VERSANDINFORMATIONEN

Alle Bestellungen werden je nach Kundenstandort von unseren Lagern weltweit bearbeitet und versendet. Bitte rechnen Sie während der Feiertage und Verkaufssaison mit einer längeren Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung.

Wir bearbeiten Bestellungen zwischen Montag und Freitag. Bitte beachten Sie, dass wir am Wochenende nicht versenden.

*Alle Lieferzeiten verstehen sich ohne Verzögerungen bei der Zollabfertigung

Unerwartete Verzögerungen: Angesichts der weitreichenden Auswirkungen des Ausbruchs des neuartigen Coronavirus (COVID-19) weltweit und aufgrund der Feiertage möchten wir Sie über unsere Maßnahmen bei KanineCare zu Ihrer Unterstützung informieren. 

Gemäß den Empfehlungen der Regierung arbeiten unsere Mitarbeiter in dieser Zeit noch härter, um alle unsere Bestellungen zu erfüllen. Diese Pandemie führt zu Störungen bei Logistikunternehmen, sodass es zu Verzögerungen bei der normalen Lieferzeit kommen kann.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass es zu leichten Verzögerungen bei der Lieferzeit kommen kann. Die Gesundheit und das Wohlbefinden aller ist uns das Wichtigste. 
Für genauere Informationen zur Sendungsverfolgung Ihrer Bestellungen senden Sie uns bitte eine E-Mail.
Wir werden auf Ihre E-Mails und Nachrichten genauso schnell reagieren.

In einigen Fällen kann die Lieferung länger dauern als die oben angegebenen Standardlieferzeiten. Die meisten dieser Verzögerungen sind auf die internationale Zollabwicklung zurückzuführen, auf die wir keinen Einfluss haben. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Ihr Paket zu lange braucht, und wir werden gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden.